不得不说,企业做到名厨集团今天这般地步,那可真不是一般的牛掰。
想想看亿达,金泰,大乐城这样的国内知名大型连锁商场,都主动找你上门谈合作。
而且一开口,就是我们愿意免费给你们提供开店的店面。
甚至名厨集团的招商专员这边,才稍稍那么一犹豫,这帮家伙就说,实在不行我们连装修都给你包了。
不为别的,就希望他们能把店开进这些商家的商场……
这还没开始找他们谈加盟呢,对方就已经把姿态摆的这么低了。
这还真是让名厨集团这边感觉有些不好意思。
不过也没办法,谁让现在实体经济里面,也就他们家能表现的这么强势呢!
在现在这个线上碾压线下经济的年代,全国所有的大型商场的日子都不好过。
甭管你是一线大城市,还是什么新一线,所有的大商场,都面临一个问题,就是客流量的问题。
因为线上网购模式风靡全国,很多消费者的消费习惯也都改变了。
坐在家里动动手指,就能买到心仪的商品,谁又愿意出去逛个没完。
而且商场的商品,动辄价格就是线上的几倍。
这样一来,大家就更不愿意去商场里消费了。
而商场这边也是没办法,一方面他们拿地建设,这就花掉了不少钱。
而现在商场里店铺本身就不太好往外租,如果人们都不来商场里消费,那商场就没有人气,没有人流量。
长此以往,别说入住商场的品牌不赚钱,就是商场自己,也很难能维系下去。
所以现在很多商场倒也不是没琢磨,该怎么转型。
其实对他们而言,转型很简单。
事实上并不是所有的实体商场都会被线上击垮的。
毕竟消费者其实跟注重的是消费体验,说白了就是你给消费者提供的服务。
否则的话,你看线上网店这么红火,可人家日本,和南朝国还有米国那边,为啥大型商场都没有被线上的网店冲垮?
亚马逊难道不比咱们的某宝牛掰?
可为啥米国那些大商场都活得好好的?
原因无他,就是因为人家把服务做到了极致。
所有品牌线上线下一个价,而且商品的品质都是一样的。
还有最关键的一点就是,人家的服务,真的是让人没话说。
别的不说,光是一个退货机制,就能秒杀国内所有的商超了。
在国外,除非性质比较特殊的商品,绝大多数商品,你买回去之后,如果不喜欢,都是可以拿回商家退换的。
可是在国内,这就不太行了。
当然这也和消费者的素质有关,不多说了,怕被喷。
而在国内,光是无条件退换货,我们就根本做不到这一点。
哪怕你买回去的商品,发现有瑕疵,可你如果会商家退换货,也会遇到商家的百般刁难。
这就是一个态度的问题。
至於说日本南朝国,这种本身就以服务见长的国度,人家的实体商超那就更不用说了。
以前每年我国都有数百万人去人家那里逛商场,给他们贡献GDP,这可都是有原因的。
而在我们国内,也有这么一家把服务做到极致的企业,那就是豫南省的胖东来。
这家商场,现在在国内的知名度非常高。
可你要知道,他们到目前也就开了四家而已。
一个开了四家的商场,却在全国范围都有知名度,甚至杰克马,还有R-U-OK,都曾经为他站过台,给这家商场说过好话。
那为什么会这样?
就是因为,
人家已经把服务做到了极致。厕所干净可以堪比五星级酒店,在他们家你绝对买不到假货。
而且在他们家买电器,人家负责上门安装,没有任何附加费用,连带最后还保修保养。
如果你买的电器,三个月内降价,人家还会把差价给你退回来。
还有其他林林总总的服务,不夸张的说,绝对可以冠绝国内了。
所以哪怕他们家的商品,价格比别家略贵,可老百姓却依旧愿意去他们家消费。
没别的,就是花钱买个心情舒畅!
甚至作为一家商场,他们还要每周放一天假,这听起来是不是很玄幻,可人家就这么干了。
为什么这么干,因为不这么干,那些和他们处於同一城市的商超,就会被他们干死。
这也是,这家店为什么干了这么多年,到现在也只在几个三线小城开了四家的主要原因。